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Soporte Tecnico
Unico lugar permitido para pedir ayuda sobre cualquier tema es el foro Helpdesk . Debe ser una consulta concreta y no duplicada, usa el buscador del sitio previamente.

Pautas de Convivencia

A fin de garantizar una buena convivencia entre los miembros de ElForoLatino.com, establecimos una serie de normas simples que todos debemos respetar para que ElForoLatino.com continúe creciendo cada día.

De acuerdo a estas normas, en ElForoLatino.com no se permite:

  1. La publicación de datos privados de terceros
  2. Utilizar los foros y temas como canales de Chat
  3. Publicar material extraído de otros medios sin citar la fuente
  4. Solicitar o publicar material que viole derechos de propiedad intelectual o información que pudiese asociarse con actos de piratería informática
  5. Hacer SPAM por cualquier vía, incluye mensajes simulando tratar un tema pero como intencion final buscar publicitar otro Sitio Web.
  6. Las faltas de respeto, la discriminación y el racismo en cualquiera de sus formas
  7. Publicar cualquier tipo de material que pudiese atentar contra la moral y las buenas costumbres
  8. Publicar contenido que atente contra los derechos de los animales
  9. Emitir opiniones sobre personas u empresas con el único objetivo de perjudicarlas
  10. La difusión o pedido de material que pudiese atentar contra la protección de la minoridad y la infancia
  11. Los mensajes cuyo contenido pudiese dañar a un tercero, o atentar contra su dignidad e integridad
  12. Escribir continuamente en mayúsculas o repetir caracteres a modo “grito”
  13. Duplicar temas en distintos foros o repetir temáticas ya posteadas.
  14. No ceñirse a la temática de cada foro. Las publicaciones realizadas en una sección que no corresponde pueden ser borradas o cambiadas de lugar sin previo aviso.
  15. No colocar un titulo descriptivo y hacerlo tipo "Ayudaaa", "No entiendo" o cosas por el estilo.
  16. Pedir ayuda a los administradores o moderadores mediante mensajes privados, MSN o cualquier otra forma que no sean los foros.
  17. Son los moderadores y administradores de los foros las personas que tienen potestad para determinar si un mensaje es admisible o no..
  18. En caso de duda sobre cualquier incidente, prevalece el criterio de los Administradores del foro y de los Moderadores.
  19. Postear varios mensajes de forma seguida acumulándose en el topic. FLOOD de mensajes.
  20. Colocar consultas y dudas  fuera del Foro "Helpdesk"
  21. Cuestionar reglas ya pautadas por el Sitio y aceptadas en el momento del registro.
  22. Levantar temas antiguos sin aportar nada nuevo, simplemente para que los demás lo vean.
     

Estas reglas de convivencia son sólo un item de los Términos Legales y el Reglamento de utilización de los Foros de discusión. Su incumplimiento será penado por el Staff de ElForoLatino.com mediante sanciones cuya gravedad podría ocasionar la expulsión del usuario de la comunidad.
Recuerda que cada zona o foro además podrá tener sus propias normas y recomendaciones sobre el cómo comportarse y que puedes ayudarnos a mejorar ElForoLatino.com reportando cualquier mensaje que creas que viola estas pautas. Para ello puedes utilizar el Panel Helpdesk para cualquier tipo de denuncia o enviarnos un mail a info@elforolatino.com


Declaraciones de Privacidad y Confidencialidad

Condiciones Generales
Las Declaraciones de Privacidad y Confidencialidad, constituyen un conjunto de normas, obligaciones y procedimientos referidos al tratamiento de la información privada y confidencial de los usuarios. La finalidad de estas declaraciones es poner en conocimiento de los usuarios los alcances de la protección integral de los datos personales asentados en archivos; registros; bancos o bases de datos; u otros medios técnicos de tratamiento de datos, asegurando un adecuado respeto al derecho a la intimidad de las personas, así como también al libre acceso a la información que sobre las mismas pueda eventualmente registrarse.

En este sentido Elforolatino.com, garantiza que los datos recabados a través del sitio, serán tratados siempre de modo tal que quede resguardado el fin protectorio consagrado por el régimen de protección de datos personales.

La confidencialidad de las comunicaciones privadas entre Elforolatino.com, y los usuarios implicará el mantenimiento de la información en archivos, bancos o bases de datos, de modo tal que el acceso por parte de usuarios o de simples terceros que no se encuentren autorizados a tal efecto, se encuentre restringido.


Voluntariedad en la entrega de datos
Las presentes declaraciones están destinadas a informar a los usuarios acerca del tratamiento de datos personales llevado adelante por Elforolatino.com, con el objeto que libre y voluntariamente determinen la entrega o no, de sus datos personales cuando les sean requeridos o, que se puedan obtener a partir de la utilización de alguno de los servicios y/o disponibles en “www.Elforolatino.com”.

Por regla general, cuando para utilizar un servicio o acceder a cierto contenido se solicite algún Dato Personal, la entrega del mismo no es obligatoria, con excepción de aquellos casos donde específicamente se indicara que es un dato requerido para la prestación del servicio o el acceso al contenido.


Finalidad de los datos recolectados
La recolección y tratamiento de datos de carácter personal tiene por finalidad la prestación, gestión, administración, personalización, actualización y mejora de los de los servicios y contenidos puestos a disposición de los usuarios por parte de Elforolatino.com.

Asimismo los datos podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones a los usuarios, en lo referente a los servicios y contenidos brindados por Elforolatino.com.


Autorización de uso
El usuario que facilitara sus datos personales, autoriza expresamente a Elforolatino.com para el uso de los datos aportados con los fines aquí expuestos.

Implica ello además la aceptación de todos los términos contenidos en estas Declaraciones, y en las Condiciones Generales.


Intransferibilidad de los datos
En respeto a la privacidad y confidencialidad de los usuarios, Elforolatino.com no cede ni transfiere información personal de los usuarios a ningún tercero.

Todos los datos personales recolectados de los usuarios, son de uso exclusivamente interno.


Derechos de los titulares de los datos
A su vez, y como consecuencia de la garantía de los derechos amparados, se expresa también como finalidad, la de permitir en todo momento el acceso a la información por parte de las personas vinculadas a los datos registrados.

De este modo, el usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, que más adelante se mencionarán.

El ejercicio de dichos derechos podrá ser efectivizado por cada usuario mediante correo electrónico dirigido a: info@Elforolatino.com

Efectuado el ingreso de los datos por los usuarios, Elforolatino.com, procederá a la rectificación, supresión o actualización de los datos personales del afectado, cuando ello fuere procedente. La supresión de algún/nos datos no procederá cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos.

El derecho a exigir la rectificación de los datos: En principio, el derecho a exigir la rectificación puede ser ejercido ante la falsedad, inexactitud, imprecisión o carácter erróneo que tengan los datos. Su reconocimiento implica el de la preservación de la veracidad de la información, condición que hace a la calidad de la misma.

El derecho a requerir la actualización de los datos: La actualización estriba en preservar la vigencia del dato, esto es, la correspondencia de la fracción de información que representa con el ámbito temporal en que es proporcionado

Los derechos a la adición y disociación: Los usuarios podrán requerir que se adicionen informaciones a los datos registrados, cuando se consideren incompletos de modo tal que no reflejen las realidades que representan. En similar sentido, también podrán exigir la disociación de datos cuyas calidades o características sólo permitan su tratamiento sin posibilidad de establecer asociaciones o vinculaciones con los titulares de los datos.

Los derechos a la supresión y sometimiento a la confidencialidad: La "supresión" de un dato implica su eliminación definitiva del archivo o registro, esto es su completa desaparición, sin que puedan quedar constancias de su anterior registración.


Sobre las Cookies
Eventualmente Elforolatino.com puede utilizar cookies, que se instalaran en la computadora del usuario cuando este navegue por el sitio.

Tienen por finalidad facilitar la navegación por el sitio al usuario, y proporcionar a Elforolatino.com, información que le ayudara a mejorar los sus servicios y contenidos.

En ningún caso las cookies utilizadas por Elforolatino.com proporcionarán información de carácter personal de usuario, quien en relación a las mismas mantendrá pleno anonimato, aun frente a Elforolatino.com, dado que tampoco suministran información tendiente a la individualización del usuario.

Es intención de Elforolatino.com poner de resalto que para navegar por el sitio, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por Elforolatino.com. Ello solo podrá requerirse en relación a ciertos servicios y/o contenidos.


Medidas de seguridad adoptadas
Elforolatino.com, en relación a sus archivos, bases o bancos de datos que contengan información personal de los usuarios, adopta todas las medidas de seguridad lógica y física exigidas por las reglamentaciones, y las que resultan de la adecuada prudencia y diligencia en la protección de terceros que han depositado su confianza en Elforolatino.com.


Mecanismos de Denuncias

¿Quienes pueden hacer uso del Centro de Denuncias?
La utilización del Centro de Denuncias se halla reconocida a toda persona, sin distinción de su carácter de
visitante ocasional del sitio, o de usuario registrado, pudiendo ser utilizado incluso por quien no habiendo
ingresado nunca al sitio tomare conocimiento sobre cierta circunstancia habida en el mismo.


¿Qué circunstancias pueden informarse al Centro de Denuncias?
En concordancia con el respeto a los derechos de todos los individuos, Elforolatino.com no fija ni determina en
forma anticipada que circunstancias pueden o no denunciarse.

Cada individuo, y de acuerdo a sus circunstancias personales, temporales y espaciales, podrá estimar si ha sufrido
un menoscabo injustificado en algún interés legítimo legalmente tutelado.
De esta forma todo acontecimiento existente en el sitio, mencionando a modo meramente enunciativo y no taxativo:
posts; comentarios; manifestaciones; mensajes; informaciones; fotografías; y en general toda expresión o fijación de
material que vulnere o violente derechos de terceros, será susceptible de ser informada al Centro de Denuncias de
Elforolatino.com.

Los derechos o intereses legítimos que puedan verse conculcados podrán ser de cualquier índole, mencionando a modo
meramente enunciativo y no taxativo:

Derechos Personalísimos: derecho a la protección de la identidad, derecho al honor, a la intimidad y a la
privacidad, a la no discriminación, a la integridad psíquica, y la imagen.
Derechos Patrimoniales: derechos derivados de la propiedad intelectual, entre ellos los relacionados con los
derechos de autor y los relativos a la propiedad industrial.
Derechos extrapatrimoniales: derechos morales de autor en especial los de paternidad e integridad de la obra.


¿Como se establece la comunicación con el Centro de Denuncias?
Por regla general, cuando se trate de servicios y contenidos existentes en el sitio, quien se sienta afectado deberá
remitir un correo electrónico a info@Elforolatino.com 

En dicho correo se deberá detallar con la mayor precisión posible:

Cual es el contenido objeto del reclamo.
Los motivos en que se funda tal reclamo.
Los datos identifica torios y de contacto de quien envía la denuncia.
El usuario que se comunicare con el Centro de Denuncias asume plena responsabilidad por la veracidad de sus
manifestaciones.


¿Como funciona el Centro de Denuncias?
Recibida la sugerencia, queja, reclamo, requerimiento, denuncia, o manifestación por parte del interesado, la misma
será tratada por el personal de Elforolatino.com, de acuerdo a las circunstancias de cada caso en particular.

Elforolatino.com analizará el planteo interpuesto, y en su caso, tomará las medidas que correspondan. Podrá
asimismo requerir del presunto afectado información adicional que resulte conducente para la adecuada interpretación
del planteo, siempre ello fuere necesario, y no surgiera de la comunicación inicial.

Finalmente se tomaran todas aquellas medidas dispuestas por la ley, o las que fueren solicitadas por autoridad
judicial o administrativa.



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